Idag är det Sveriges flaggas dag och därför kommer kundtjänst att vara stängd. Du får gärna skicka din ansökan som vanligt och din ansökan behandlas då när kundtjänst öppnar på tisdag morgon!
Idag är det Sveriges flaggas dag och därför kommer kundtjänst att vara stängd. Du får gärna skicka din ansökan som vanligt och din ansökan behandlas då när kundtjänst öppnar på tisdag morgon!
En PEP är en person som har eller tidigare har haft en viktig offentlig funktion eller en viss befattning samt sådana personers närmaste familjemedlemmar och kända medarbetare.
Vad avses med viktig offentlig funktion?
Vad avses med viss befattning?
Personer som har eller tidigare har haft befattningar på gemenskapsnivå och internationell nivå som anges i punkterna 1-5 i svaret ovan.
Vad är en nära familjemedlem?
Källa: Finansinspektionen (www.fi.se)
Stämmer detta in på dig väljer du Ja på frågorna om PEP.
Under jul och kundtjänst begränsade öppettider.
Vi har öppet enligt följande:
Öppettider under jul och nyår
24-26, stängt
27 öppet 10-18.
29-30 Öppet 08 – 20
31 Öppet 08 – 16
1/1, stängt
2/2 öppet som vanligt
OBS! Du har möjlighet att söka när som helst, men betalningar kan endast göras under kundtjänstens öppettider. Om du söker under jul helgen kommer pengarna först in på kontot den 29/12 som är den första bankdagen.
God jul och gott nytt år!
Om du har fått ett bekräftelsebrev ifrån oss kan du bekräfta din identitet genom att fylla i formuläret nedan. Du hittar koden längst upp i vänstra hörnet på ditt brev.
Under påsk har vi begränsade öppettider och under påsk infaller det många röda dagar som inte är bankdagar.
Och på grund av de röda dagarna kommer det påverka vår tjänst.
Nedan gäller om du har en annan bank än Nordea eller Handelsbanken:
Under påsken (3/4 till 7/4) kommer kronofogden att ha stängt, på grund av detta kommer vi inte kunna ge ett slutgiltigt besked på ansökningar.
Detta gäller för:
Slutgiltiga besked kommer först den 7:e april runt lunch, vi hoppas att ni har överseende gällande detta. Vi kan tyvärr inte skynda på denna process då det beror på tredje part (kronofogden) eller välja att inte kontrollera hos kronofogden.